Політика використання cookies
Ця політика пояснює, що таке файли cookie, як ми їх використовуємо та як ви можете ними управляти для покращення свого досвіду.
Остання редакція: 22 вересня 2025 року
1. Що таке файли cookie
Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або телефоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони широко використовуються для забезпечення роботи сайтів та підвищення ефективності користування.
Cookie містять інформацію про ваші налаштування, переваги та дії на сайті, що дозволяє нам покращувати ваш досвід під час наступних відвідувань. Вони не можуть пошкодити ваш пристрій або отримати доступ до особистих файлів.
Файли cookie можуть бути "сесійними" (видаляються після закриття браузера) або "постійними" (зберігаються протягом певного часу). Вони також можуть бути "власними" (встановлені нашим сайтом) або "сторонніми" (встановлені іншими сервісами).
2. Як ми використовуємо файли cookie
На сайті ploraven ми використовуємо файли cookie для покращення функціональності, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Всі cookie використовуються відповідно до чинного законодавства та з повагою до вашої конфіденційності.
3. Типи файлів cookie, які ми використовуємо
3.1. Необхідні (обов'язкові) cookie
Ці файли cookie необхідні для базового функціонування сайту та не можуть бути вимкнені. Вони зазвичай встановлюються у відповідь на ваші дії.
- session_id - ідентифікатор сесії для підтримки авторизації
- csrf_token - захист від підробки міжсайтових запитів
- cookie_consent - збереження ваших налаштувань щодо cookie
- language_pref - збереження обраної мови інтерфейсу
Термін дії: від сесії до 1 року
3.2. Функціональні cookie
Ці файли дозволяють сайту запам'ятовувати ваші переваги та налаштування для покращення функціональності та персоналізації.
- user_preferences - ваші персональні налаштування
- form_data - тимчасове збереження даних форм
- notification_settings - налаштування сповіщень
- theme_preference - обрана тема оформлення
Термін дії: до 2 років
3.3. Аналітичні cookie
Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з сайтом, збираючи інформацію анонімно для покращення функціональності.
- _ga, _gid - Google Analytics для аналізу трафіку
- page_views - статистика переглядів сторінок
- bounce_rate - аналіз поведінки користувачів
- source_tracking - джерела переходів на сайт
Термін дії: від 24 годин до 2 років
3.4. Маркетингові cookie
Використовуються для відстеження відвідувачів по веб-сайтах з метою показу релевантної та привабливої реклами.
- ad_user_data - персоналізація рекламного контенту
- conversion_tracking - відстеження ефективності реклами
- retargeting_pixel - повторний показ реклами
- campaign_source - ідентифікація рекламних кампаній
Термін дії: від 30 днів до 1 року
4. Сторонні cookie
Деякі частини нашого сайту можуть використовувати сторонні сервіси, які встановлюють власні файли cookie. Ми не контролюємо ці файли cookie, але інформуємо вас про їх використання.
Google Analytics
Використовується для аналізу трафіку та поведінки користувачів на сайті.
Політика конфіденційності: policies.google.com/privacy
Font Awesome
CDN для завантаження іконок та шрифтів.
Політика конфіденційності: fontawesome.com/privacy
Cloudflare
Мережа доставки контенту для покращення швидкості завантаження.
Політика конфіденційності: cloudflare.com/privacypolicy
Інтеграції платежів
Cookie від платіжних систем для забезпечення безпеки транзакцій.
Різні постачальники послуг
5. Управління файлами cookie
Ви маєте повний контроль над файлами cookie на нашому сайті та можете управляти ними різними способами відповідно до ваших переваг.
5.1. Налаштування в браузері:
Google Chrome:
Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів
Mozilla Firefox:
Налаштування → Приватність та безпека → Файли cookie та дані сайтів
Safari:
Safari → Налаштування → Конфіденційність → Управління даними веб-сайту
Microsoft Edge:
Налаштування → Файли cookie та дозволи сайту → Управління файлами cookie
5.2. Наші інструменти:
- Банер згоди на cookie при першому відвідуванні
- Центр налаштувань конфіденційності в акаунті
- Можливість вибіркового відключення категорій cookie
- Інструменти для видалення збережених даних
Важлива інформація:
Відключення деяких типів cookie може вплинути на функціональність сайту. Необхідні cookie не можуть бути відключені, оскільки вони критично важливі для роботи основних функцій сайту.
6. Мобільні пристрої
Наш мобільний додаток може використовувати технології, подібні до файлів cookie, для збереження налаштувань та покращення функціональності.
6.1. Локальні сховища:
- Налаштування користувача
- Кешовані дані для прискорення роботи
- Офлайн-доступ до базової функціональності
- Синхронізація між пристроями
6.2. Управління в додатку:
- Налаштування → Конфіденційність → Дані додатку
- Вибіркове видалення збережених даних
- Налаштування синхронізації
- Експорт персональних даних
7. Оновлення політики
Ця Політика використання cookies може періодично оновлюватися у зв'язку зі змінами в технологіях, законодавстві або наших сервісах.
Про оновлення ми повідомлятимемо:
- Банер на головній сторінці сайту
- Сповіщення в мобільному додатку
- Повідомлення на електронну пошту (для суттєвих змін)
- Оновлення дати "Остання редакція" вгорі документа
Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для отримання актуальної інформації про використання файлів cookie на нашому сайті.
8. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо нашого використання файлів cookie або ви хочете реалізувати свої права щодо персональних даних, зверніться до нас:
Служба підтримки ploraven
Відповідальний за питання конфіденційності
Форма зв'язку: Зв'язатися з нами
Час відповіді: протягом 48 годин
Розділ: "Питання щодо cookies та конфіденційності"
Ми завжди готові допомогти вам налаштувати використання cookie відповідно до ваших потреб та переваг, зберігаючи при цьому оптимальну функціональність сайту.